REULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALETANIO24.PL

Sklep internetowy aletanio24.pl dostępny pod adresem www.aletanio24.pl, prowadzony jest przez Przedsiębiorstwo Handlowe DOMGOSS S.A. z siedzibą w Kielcach ul. Chęcińska 14A, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000196159, NIP 959-13-42-724, REGON 291082535, kapitał zakładowy 1.600.000 zł.

1. Przedmiotem transakcji są produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego aletanio24.pl, wymienione na stronie internetowej sklepu w chwili składania zamówienia.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie aletanio24.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz objęte gwarancją producenta.
3. Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy, które zależą od sposobu jej realizacji.
4. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty wskazane w ofercie sklepu internetowego aletanio24.pl były aktualnie dostępne. W razie niedostępności towaru, Kupujący zostanie o tym poinformowany przez pracownika sklepu internetowego aletanio24.pl.
5. Na wszystkie zamówione towary w sklepie internetowym aletanio24.pl wystawiane są faktury VAT.

1. Zamówienia w sklepie internetowym aletanio24.pl można dokonać na stronie internetowej sklepu poprzez prawidłowe wypełnienie formularza.
2. Kupujący zobowiązany jest do poprawnego podania danych osobowych tj. imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz telefonu kontaktowego.
3. Przyjęcie zamówienie do realizacji potwierdzane jest przez Sprzedającego pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych. Za godziny robocze rozumie się godziny od 9.00 do 17.00 od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy Kupującego, zamówienie zostanie anulowane.
4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego dochodzi do zawarcia pomiędzy Sprzedającym i Kupującym umowy kupna - sprzedaży.

W sklepie internetowym aletanio24.pl płatności za towar można dokonywać wyłącznie w złotych polskich (PLN), w następujący sposób:

1. Przelewem na konto bankowe Sprzedającego nr: 80 2490 0005 0000 4600 2792 2182 (Alior Bank, oddział Kielce, ul.Warszawska 146, 25-414 Kielce). Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po uznaniu konta Sprzedającego.
2. Gotówką przy odbiorze towaru.
3. Przelew on-line za porednictwem serwisu PLATNOSCI.PL.
   

   Zasady dokonywania płatności przez Klientów za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl

   
   1. Płatności za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz. Wykryte przez Spółkę przypadki nadużyć będą zgłaszane bezpośrednio do właściwych wydziałów Policji.
   2. Użytkownik w swoim serwisie udostępnia Klientom odpowiedni formularz transakcji. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Partnera Systemu Platnosci.pl za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl.
   3. Klient, po zatwierdzeniu formularza transakcji w Serwisie Użytkownika i wybraniu formy płatności za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl, jest automatycznie przekierowywany odpowiednio: w przypadku płatności dokonywanych przy użyciu karty płatniczej – na stronę internetową Partnera Systemu Platnosci.pl będącego centrum autoryzacyjno-rozliczeniowym, w przypadku płatności w drodze przelewu internetowego – na stronę internetową Partnera Systemu Platnosci.pl będącego bankiem, a w przypadku płatności w drodze przelewu tradycyjnego – na stronę internetową Serwisu Platnosci.pl.
   4. W celu dokonania płatności Klient powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych odpowiedniego Partnera Systemu Platnosci.pl zgodnie z zasadami określonymi przez tego Partnera. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionym przez System Platnosci.pl, płatność może nie zostać zrealizowana.
   

1. Termin dostawy wynosi 7 dni roboczych. Za dzień roboczy rozumie się dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Wyjątek stanowią produkty, które są w danej chwili niedostępne. W takiej sytuacji Kupujący jest informowany przez pracownika sklepu aletanio24.pl o proponowanym terminie dostawy produktu.
3. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji elektronicznej na adres Kupującego podany w zamówieniu.
4. Koszty wysyłki towaru, które ponosi Kupujący naliczane są automatycznie i widoczne są dla Klienta przy każdym oglądanym produkcie (cena widoczna przy produkcie dotyczy formy płatności przelew ),nie obejmują wniesienia towarów o wadze przekraczającej 30 kg.(w przypadku płatności "za pobraniem" do podanych cen doliczana jest kwota w wysokości: 0,5% wartości towaru, jednak nie mniej niż 6 zł plus 6 zł ).

1. Na podstawie art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz.271) kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru. W takim przypadku Kupujący zobowiązany jest poinformować Sprzedającego o zamiarze odstąpienia od umowy drogą mailową na adres obsluga@aletanio24.pl Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta.
2. Zwracany towar należy odesłać z fakturą wraz z oświadczeniem zwrotu. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący, w związku z czym Sprzedający nie będzie przyjmować żadnych przesyłek odesłanych na koszt Sprzedającego..
3. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć zwrócony towar, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie.
4. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru Sprzedający w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania podpisanej przez Kupującego faktury korygującej zwróci na konto bankowe wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu kwotę równą cenie zakupu towaru.

1. Towary oferowane w sklepie aletanio24.pl posiadają gwarancję producenta. Napraw gwarancyjnych dokonują autoryzowane punkty serwisowe w całym kraju, których wykaz znajduje się w karcie gwarancyjnej. Okres i warunki gwarancji oznaczone są w karcie gwarancyjnej oraz przy opisie danego towaru.
2. Przed odebraniem towaru należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W pierwszej kolejności należy sprawdzić stan firmowych taśm sprzedawcy naklejonych na przesyłkę a następnie stan przesyłki.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub braków w dostarczonym towarze powinny być w obecności pracownika firmy kurierskiej podczas odbioru przesyłki opisane w protokole szkody na formularzu reklamacyjnym udostępnionym przez pracownika firmy kurierskiej oraz niezwłocznie zgłoszone pracownikowi sklepu internetowego aletanio24.pl. Nie zgłoszenie uszkodzeń mechanicznych lub braków w dostarczonym towarze podczas odbioru przesyłki skutkuje wygaśnięciem roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia mechanicznego i niedopuszczalnością drogi reklamacyjnej.
4. W przypadku niezgodności z umową, reklamowany towar wraz z dokumentem, o którym mowa w ust.3 powyżej, należy odesłać na adres sklepu internetowego aletanio24.pl
5. W terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji Kupującego, Sprzedawca powinien roztrzygnąć reklamację i udzielić Kupującemu odpowiedzi w przedmiocie złożonej reklamacji.
6. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, w szczególności w przypadku stwierdzenia nie istnienia wady lub niezgodności towaru z umową albo w przypadku uszkodzenia lub pogorszenia towaru z przyczyn, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, towar zostanie Kupującemu odesłany na jego koszt, zaś w przypadku odmowy jego przyjęcia Kupujący zostanie obciążony kosztami jego przechowywania.
7. Nie podlega reklamacji towar, gdy autoryzowany serwis stwierdzi, iż zgłoszona usterka wystąpiła wyniku niewłaściwego zamontowania, uruchomienia lub użytkowania z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi.
8. Gwarancja, rękojmia oraz prawo odstąpienia od umowy nie przysługują gdy towar został uszkodzony mechanicznie z przyczyn, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności w skutek niewłaściwego używania.

1. Wszystkie produkty, nazwy i znaki handlowe towarów sprzedawanych w sklepie aletanio24.pl są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
2. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronach sklepu internetowego aletanio24.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep aletanio24.pl nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w opisach, prezentacjach i zdjęciach produktów, o których mowa powyżej.
3. Złożenie zamówienia w sklepie aletanio24.pl jest równoznaczne z akceptacją przez Kupującego postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym aletanio24.pl oznacza zgodę Kupującego na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych zawartych w zamówieniu i zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep Najtańsze Zakupy W Twoim Domu oraz Ceneo SA, danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Najtańsze Zakupy W Twoim Domu przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 .
5. Zgodnie z ustawą z dnia 29.07.2005r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym, Kupujący nabywając sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupił nowy sprzęt. Sprzęt należy odesłać na własny koszt na adres Sprzedającego, po uprzednim poinformowaniu o tym Sprzedającego.
6. Zgodnie z art. 8 ust.3 pkt 2 lit. B) Ustawy z dnia 18.07.2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kupujący jest zobowiązany do nie umieszczania w witrynie sklepu aletanio24.pl treści o charakterze bezprawnym.
7. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu aletanio24.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, są jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (art. 71 k.c.).
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.